既上一篇說到培養關鍵能力並非一蹴可幾，而是從面對任何事件之中學習，不論是失敗或成功經歷過程中，都是需要引導、鼓勵、並不斷的嘗試與犯錯，這些過程都將成為寶貴經驗轉換成關鍵能力，逐步掌握精隨提升自我價值。從無形中培養出這些解決問題、應變到積極主動的能力，都是從人生歷練中所積累出來的。學習把『意外』引進生活中，因為真實的世界不可能掌握事情的所有走向，更不能掌握機會何時的到來，隨時隨地將自己準備好，而積極學習會是個關鍵能力。
從小，一路念書到大學畢業再加一個碩士的我們，整整二十四年的時間都在學習。許多人出社會後，對於學習這件事情感到厭煩不再願意前進。「妳已經念那麼多書幹嘛還念？」這是我媽常問我的一句話，但我總是回答她：「我還有很多需要學習的地方啊！」
對於我來說，自發性的學習強度大於被於強迫，過去以來我們總是被迫學習一些自己不喜歡的科目，學習力相對降低而分數也就不是父母所期待的，往往的做法都是被送去補習班，這樣重蹈覆轍惡性循環的學習，是我們應該去正視的問題。然而，我發現當我自己開始積極學習是在高三那年考統測，我要求家人送我去補習班開始備考人生，後來我才清楚知道，對於那些我所缺乏的能力，我更願意積極學習與付出時間。
踏入社會後，許多人停滯學習，而在這資訊爆炸的時代之下，平均一天所接受新資訊為1,200則，相當於每兩分鐘就有一則新資訊。要如何去應對這樣資訊的轟炸? 簡單整理出三點： 一、接收有意義的訊息，二、去了解自己感興趣的主題，三、時事趨勢的掌握。學習其實並不是要你坐在書桌前花五小時念一本書，而是去釐清哪些資訊技能是自己所需的，不論是工作上所需的技能又或者是自己感興趣的主題，隨時將自己準備好，因為你永遠不知道機會何時會出現。
機會的出現，固然與人際關係建立有極大的相關連結，之前在美國幾份工作也是透過朋友們推薦之下成功錄取，建立與他人的良好關係是非常重要的。而人脈就是人際關係，就是透過人與人之間的關係，延伸到自己不能到達的領域，而使這種關係成為自己可運用的一種資源。但千萬不要太過有侵略性的目的建立人脈，這樣的作法有一天會反饋到自己身上，得不償失。
人脈建立可以透過不同方式：從工作上建立商業人脈，活動場合認識新朋友建立跨領域人脈或是就學期間互相協助的朋友們，都是你人脈的一部份。然而，社交這件事，許多人出社會後是不太願意跨出那一步（身邊朋友如此）：上班如此心力交瘁，為何還要花時間去建立這些有的沒的（自身過往的OS），踏出第一步固然困難，所以不妨可以參加其他軟性活動開始，像是之前文章有提到溫層特調的交流活動。
而與人之間的交流最重要的就是溝通能力，不論是與家庭、朋友、情人或上司之間的溝通，溝通能力是不可缺的；溝通是一個人向另一個人傳遞信息並使之理解的過程。好的溝通是經過思考或反思後，兩者之間達到平衡，可以是認同某一方，而不是說服讓某一方被迫接受。其實，人際關係在矛盾產生的原因，大多數都可歸咎於溝通不暢，這也乎應到人際關係：若一個人能夠與他人準確、及時地溝通，才能建立關係。
對於變化多端的未來，我們所要面對的機會與挑戰非常多，盤點自己所擁有的競爭力有那些，思考如何成功地迎向未來。相信透過不同經驗或人生道路上的累積，都是足夠提升自己所需具備的關鍵能力。
正在閱讀此篇文章的你，如果有這麼一個人，不論是在你找尋符合興趣的工作，又者是當你在面對職場中許多不同的挑戰，甚至是轉職前猶豫害怕不敢往前時，透過有系統脈絡化的對話與引導方式，全方面盤點你目前的現況、能力以及核心價值觀，且給予個人一對一的正向支持與陪伴；從旁一步一步協助你從建立思維、察覺自我到擁有解決問題的能力，漸進式成長到自己也能夠面對未來潛在的問題，做自己的主宰者，不依附於任何人。
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